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I servizi di assistenza nelle stazioni e nei treni

Aggiornato il 30/08/2019 - Letto 1005 volte

Descrizione

Per conoscere i servizi per le persone con disabilità presenti nelle stazioni ferroviarie e nei singoli treni facenti capo alla Rete Ferroviaria Italiana - Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane (RFI), il portale di RFI presenta una pagina web espressamente dedicata allo scopo.

Le informazioni per i cittadini con disabilità che vogliono o devono adoperare il treno come mezzo di trasporto sono riportate nella sezione «Stazioni» del portale di RFI e in altre sezioni, lungo la barra orizzontale in alto, sono riportate informazioni.

Le schede che seguono forniscono le informazioni per i viaggiatori con disabilità relativamente ai seguenti aspetti:

  • Accessibilità stazioni: princìpi normativi ed organizzativi che RFI adotta per classificare le stazioni sulla base della loro accessibilità e la tipologia di servizio(leggi qui la scheda).
  • Treni e percorrenze accessibili(leggi qui la scheda).
  • Assistenza al passeggero: «sale blu», servizi di assistenza per entrare/uscire dal treno e altri servizi previsti (leggi qui le schede).

Requisiti

I servizi che RFI mette a disposizione per le persone con disabilità sono descritti anche all'interno del sito web di RFI:

www.rfi.it (collegamento a sito esterno).


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